REGGIO CALABRIA – La sanità pubblica incontra la capillarità degli uffici postali e lo fa partendo dalla Calabria. È qui che prende forma un progetto destinato a segnare un passaggio significativo nell’organizzazione dei servizi sanitari: la possibilità per i cittadini di prenotare visite ed esami direttamente allo sportello postale. Un’innovazione concreta, pensata per semplificare l’accesso alle cure e ridurre le distanze, soprattutto laddove la geografia e l’età della popolazione rendono più complesso l’uso dei canali digitali.
La sperimentazione è partita in cinque uffici Polis della provincia di Reggio Calabria. L’obiettivo dichiarato è ambizioso ma misurato: estendere il servizio, entro la primavera, a quasi 400 sedi su tutto il territorio regionale. Una progressione che valorizza infrastrutture già esistenti e una presenza storica, quella degli uffici postali, radicata anche nei piccoli Comuni e nelle aree interne.
Il servizio consente ai cittadini di effettuare prenotazioni sanitarie attraverso un canale fisico semplice e immediato. In termini pratici, significa offrire un’alternativa affidabile ai sistemi online e agli sportelli sanitari tradizionali, spesso lontani o sovraccarichi. In termini strategici, vuol dire rafforzare la sanità di prossimità e migliorare la gestione delle liste d’attesa.
Alla base dell’iniziativa c’è una visione chiara: utilizzare le infrastrutture pubbliche già operative per rispondere a bisogni essenziali. In Calabria, dove l’orografia complessa e la dispersione dei centri abitati incidono sull’accesso ai servizi, la scelta assume un valore ancora più rilevante. Non si tratta solo di innovazione tecnologica, ma di organizzazione intelligente del servizio pubblico.
Come ha sottolineato Roberto Occhiuto, presidente della Regione Calabria, la possibilità di prenotare prestazioni sanitarie negli uffici postali “significa abbattere barriere, ridurre i disagi e migliorare la gestione delle liste d’attesa”. Una dichiarazione che richiama un approccio pragmatico: rendere più facile ciò che oggi è percepito come complesso.
Determinante è il contributo di Poste Italiane, che mette a disposizione la propria rete capillare e l’esperienza maturata con il progetto Polis, pensato proprio per ampliare l’offerta di servizi pubblici nei territori. Un ringraziamento esplicito è stato rivolto anche ad Azienda Zero, per il lavoro tecnico che ha reso possibile l’integrazione dei sistemi, e a Giuseppe Lasco, per il sostegno istituzionale al percorso.
Questa collaborazione tra Regione, sanità e sistema postale restituisce un’immagine di pubblica amministrazione che dialoga e costruisce soluzioni condivise. Un modello che, se efficace, potrebbe essere replicato anche in altri contesti regionali.
Per i cittadini, l’impatto è immediato: meno spostamenti, meno code, maggiore certezza nell’accesso alle prestazioni. Per gli anziani e per chi vive nei Comuni più piccoli, la presenza di uno sportello vicino casa rappresenta un fattore di inclusione. Per il sistema sanitario, l’iniziativa può tradursi in una migliore distribuzione delle richieste e in una gestione più ordinata dei flussi.
Non è un caso che la Calabria sia la prima Regione a sperimentare questo modello. In un territorio spesso raccontato solo per le sue criticità, l’avvio del servizio negli uffici postali restituisce l’immagine di una Regione capace di anticipare soluzioni e di proporre una visione moderna dei servizi pubblici.
